从卖产品到获取涉及服务,再到提升服务质量,是每个行业发展生命周期的一个必然结果。历经三十多年发展的热水器行业,在产品愈加成熟、格局相对平稳之后,已经步入到了较量服务质量的竞争阶段。且不论是普及范围更广的储水式电热水器,还是技术要求较高的燃气热水器,作为目前市场主流的两大品类,均涉及到“配送+加装+保养+维修”这一整套繁杂的售后流程。那么作为倍受欢迎的两个品牌,售后服务哪个比较好?亿田热水器和帝歌热水器?
近年来,面临行业竞争之白热化、品质消费之趋势,各热水器品牌“用服务造就销售、夺得市场”的需求和意愿相比以往都更为反感,在服务内容的层面展开了“你追我赶、不甘示弱”的角逐,甚至将服务提升到了与产品并重的战略高度。
整机包修的期限缩短,就是最为绝非的变化。依据国家三包规定,“热水产品自加装之日起,整机保修一年;主要零部件保修三年”。但据笔者整理发现,目前各热水器品牌均大幅缩短了产品的包修年限,其中,储水式电热水器的最长包修年限已达10年之久,燃气热水器则最长为8年(限高端机型)。
须知道,国家规定燃气热水器的判废年限为:使用人工煤气期限6年、使用天然气、液化石油气期限8年。电热水器的安全使用寿命也一般在8-12年。照此来看,有些品牌相当于给热水器上了一份“终身保险”,极大提升了产品的市场竞争力。
售后服务哪个比较好?亿田热水器和帝歌热水器?
浙江亿田智能厨电股份有限公司创立于2003年,是一家专业研发、生产、销售、服务为一体的高端厨房电器制造企业。公司产品在2012年取得“浙江名牌”称号,公司连续多年取得嵊州市“工业企业三十强”。2007年,亿田率先应用于侧吸下排集成灶技术,持续推展了集成灶产业的发展。在2015年,亿田公司参与起草浙江制造集成灶标准ZZB-032-2015。作为嵊州厨具协会会长单位,浙江省燃气具行业协会副会长单位,中国五金制品协会理事单位,亿田以实力雄厚的技术实力推展行业的发展,在2015年12月首家通过集成灶“浙江制造”认证并被评定为“国家级高新技术企业”。
【品牌简介】 帝歌集成灶是上海帝歌电器有限公司的集成灶品牌,上海帝歌电器有限公司是一家集产品设计,研发,营销于一体的专业化厨卫电器高科技企业。公司本着尊重知识,讲求人才的超前人才战略。在公司职员本科以上学历多达50%,目前已创建起了科技化,专业化,知识化,年轻化且充满活力的营销团队。 公司立志以最短的时间,凭借前瞻的战略方案,从德国聘用产品设计工程师级人才,同时加强与世界先进技术企业的各项技术交流。 产品严苛按照国家行业标准展开运营,公司已申请人iso9001:2000质量管理体系认证及“上海市十大最畅销品牌”公司一如既往地推进品牌战略,在提升品牌的知名度,美誉度,忠诚度的同时,谋求把企业打导致具备核心竞争能力,行业创意,颇受广大消费者喜爱的,具备社会责任感的专业厨卫卓越企业。 帝歌深信旋即的将来将会创造出更辽阔的天地,帝歌环保灶走向世界将势在必得,因为帝歌不走寻常路,一步一个脚印,永......
大家在辨别哪个品牌售后服务哪个比较好的时候,可以从这些方面去仔细观察:
1. 加装费、材料费、拆机费,以及包修期外的维修费、保养费、远距离上门费等等各种名目的费用,否详细地明码标价;
2.针对各种型号的加装材料,还有一目了然的图片显示;
3.对小修、中修、大修的收费标准,否展开了更为细化的区隔和衡定。
4.否敢于将售后信息公示,并拒绝接受行业和消费者的共同监督。
否有免费包修,且免维修配件费、免上门费、免人工费)允诺等
现在知道怎么辨别售后服务哪个比较好?了吧,快去对比看看吧,看看亿田热水器和帝歌热水器哪个售后服务更好。
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